中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模在近年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年以來(lái)，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的在管建筑面積一直在提升，截至2020年末，達(dá)到了約259億平方米，這比上一年增長(zhǎng)了大約20億平方米。然而，據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，2022年物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到353億平方米。預(yù)計(jì)2025年物業(yè)管理行業(yè)總規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)388億平方米，2021-2025年年復(fù)合增長(zhǎng)率3.2%。隨著物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的數(shù)量為23.4萬(wàn)家，從業(yè)人員達(dá)到了740余萬(wàn)人,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年該行業(yè)的從業(yè)人員規(guī)模還將繼續(xù)增長(zhǎng)。

由于物業(yè)從業(yè)人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理的復(fù)雜性和難度也在逐漸增加。其中保安和保潔人員的管理問(wèn)題就是一個(gè)紛繁復(fù)雜的問(wèn)題。
 
1、物業(yè)管理公司中的保安、保潔人員是以工時(shí)結(jié)算，容易出現(xiàn)虛報(bào)工時(shí)情況。這可能導(dǎo)致物業(yè)公司支付給安保公司的金額與實(shí)際工作量不符，增加了物業(yè)公司的成本負(fù)擔(dān)。
 
2、保安工作時(shí)候易出現(xiàn)扎堆或者結(jié)伴等情況，工作效率低。這種情況可能導(dǎo)致保安人員無(wú)法及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件或處理緊急情況，影響了物業(yè)安全和居民的安全感。
 
3、巡檢不到位，巡檢路線不可追溯。由于缺乏有效的巡檢系統(tǒng)和記錄方式，物業(yè)公司難以準(zhǔn)確了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況和維護(hù)需求，從而無(wú)法及時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng)，增加了設(shè)備故障的風(fēng)險(xiǎn)。

為了解決物業(yè)公司保安保潔人員的管理問(wèn)題，新銳科創(chuàng)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、無(wú)線通信、定位算法等技術(shù)，為物業(yè)公司提供室內(nèi)外高精度人員定位系統(tǒng)解決方案。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控物業(yè)人員的位置，方便管理人員調(diào)度和指揮，進(jìn)而提高整體的工作效率。設(shè)置電子圍欄，防止物業(yè)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，從而保障他們的人身安全。此外，定位系統(tǒng)還可以記錄物業(yè)人員的工作時(shí)間、工作軌跡等信息，有助于提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)管理中人員定位技術(shù)的作用

助智能定位系統(tǒng)，物業(yè)人員可以實(shí)時(shí)定位及監(jiān)控，有效提高工作效率。無(wú)論是巡檢巡查還是任務(wù)分配，定位技術(shù)都能幫助物業(yè)人員迅速定位目標(biāo)，快速響應(yīng)，并優(yōu)化工作流程。

此外，定位技術(shù)還能實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地監(jiān)管，通過(guò)地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行有效管理和規(guī)劃。這不僅節(jié)省了人力資源，還增強(qiáng)了物業(yè)安全性與管理水平。

同時(shí)，人員定位技術(shù)能夠提供全面的數(shù)據(jù)分析，為物業(yè)管理決策提供科學(xué)依據(jù)。通過(guò)對(duì)人員活動(dòng)軌跡、工作量等數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和優(yōu)化措施，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和居民滿(mǎn)意度。

在應(yīng)急事件處理上，物業(yè)人員定位技術(shù)可以快速確定人員位置，協(xié)助調(diào)度救援資源，提高應(yīng)急響應(yīng)速度。

綜上所述，人員定位技術(shù)的應(yīng)用將帶來(lái)物業(yè)管理的全面改善，為提升效率與服務(wù)質(zhì)量提供有力支撐。

物業(yè)管理中人員定位技術(shù)的意義

人員定位技術(shù)的出現(xiàn)，標(biāo)志著智慧物業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與完善。此技術(shù)的意義在于提升物業(yè)管理的效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)人員定位技術(shù)，物業(yè)管理人員可以實(shí)時(shí)掌握員工的位置信息，有效監(jiān)控并調(diào)度不同區(qū)域的工作人員。這種精確而高效的定位能力，使得物業(yè)人員可以快速響應(yīng)用戶(hù)的需求，有效解決問(wèn)題。

同時(shí)，物業(yè)管理人員的定位信息也可以實(shí)時(shí)展示給用戶(hù)，提供了一個(gè)公開(kāi)透明的服務(wù)平臺(tái)。這樣一來(lái)，用戶(hù)可以隨時(shí)掌握物業(yè)人員的位置和服務(wù)進(jìn)度，以便主動(dòng)跟進(jìn)和反饋。智慧物業(yè)人員定位技術(shù)不僅提高了物業(yè)管理的效果，也改善了業(yè)主的服務(wù)體驗(yàn)。

此外，這種技術(shù)還有助于對(duì)物業(yè)人員的工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，從而為物業(yè)管理決策提供有力的支持?？傊?，智慧物業(yè)人員定位技術(shù)為物業(yè)管理者和業(yè)主提供了更高效、更便捷、更可信的服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)了物業(yè)管理的現(xiàn)代化和智能化發(fā)展。

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